1. ЦЕЛЬ
Правительство Турции установило закон о защите прав физических лиц, неприкосновенности их личной жизни и обязательств против любого незаконного использования персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных (сокращенно “Закон КВКК”), опубликованным 7 апреля 2016 года.
Цель – создание политики защиты и хранения данных в соответствии с Законом о защите персональных данных. ELYSEE HOME сохраняет персональные данные в соответствии с этим законом
2. СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Политика распространяется как на посетителей сайта terrarealestate.com, так и на сотрудников компании “ТЕРРА-Недвижимость”. Политика оказывает влияние на все виды деятельности, созданные и осуществляемые компанией ELYSEE HOME.
Наша политика сформулирована в соответствии с законом КВКК, и все сотрудники компании ELYSEE HOME, а также посетители, клиенты обязаны применять эту политику. Сотрудники также получают соответствующую информацию и необходимые материалы о том, как защитить данные физических лиц.
3. ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ
3.1. ELYSEE HOME
Компания ELYSEE HOME Construction Real Estate Tourism Gida Limited кратко называется “ELYSEE HOME”.
3.2. Явное согласие
Ограниченное согласие собирается с согласия веб-пользователя на обработку информации.
3.3. Анонимизация
Способ внесения изменений в идентифицируемую информацию, чтобы она не могла быть сопоставлена с каким-либо лицом.
3.4. Сотрудники
Команда ELYSEE HOME.
3.5. Поставщик услуг
Персонал третьих лиц, у которых ELYSEE HOME получает услуги.
3.6. Физическое лицо / клиент / посетитель
Физическое лицо, чьи персональные данные хранятся и обрабатываются компанией ELYSEE HOME.
3.7. Персональная информация / Персональные данные
Такая информация, как e-mail, адрес и номер телефона, полученная от физических лиц/посетителей/клиентов, позволяет их идентифицировать.
3.8. Обработка персональных данных
Процесс хранения, сбора, накопления, изменения, раскрытия или редактирования персональной информации осуществляется частично или полностью автоматически.
3.9. Контролер данных
Люди, которые решают, какую личную информацию будет хранить ELYSEE HOME и как она будет храниться и использоваться.
3.10. Обработчик данных
Физические или правомочные лица имеют полномочия на обработку данных под руководством контролера данных.
3.11. Совет КВКК
Группа по защите персональных данных (защита персональных данных на турецком языке – KVKK).
3.12. Корпорация КВКК
Корпорация по защите персональных данных
3.13. Закон КВКК
Закон о защите персональных данных опубликован под номером 29677 в Официальной газете.
3.14. Политика
Обработка Персональных данных и их защита компанией ELYSEE HOME.
4. РОЛИ И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Контролер данных
Процесс, связанный с хранением, сбором, накоплением, изменением, раскрытием или редактированием персональной информации, осуществляется частично или полностью автоматически в соответствии с Законом Турции о защите персональных данных.
Компания “ТЕРРА-Недвижимость” собирает и использует некоторую информацию о клиентах и посетителях для выполнения своей работы. Контролером данных является компания ELYSEE HOME, которая прямо определяет, какие данные будут использоваться в соответствии с Законом.
4.2. Агент контролера данных
Агент-контролер данных – это специалист, обеспечивающий хранение и обработку данных, а также их безопасность.
4.3. Обработчик данных
Обработку персональных данных может осуществлять уполномоченное лицо компании By ELYSEE HOME.
4.4. Обязанности
Обработчики данных должны принимать определенные меры предосторожности, а Контролеры данных, аудит ELYSEE HOME, если процесс опирается на доверие двух сторон.
5. ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
В соответствии с законом KVKK компания ELYSEE HOME несет юридические обязательства по безопасной обработке данных:
5.1. Обязательство по разъяснению
В ходе обработки данных компания ELYSEE HOME обязана информировать своих посетителей/клиентов о следующих аспектах:
– Личность Контролера данных
– Зачем сохраняются персональные данные
– Правовые основания для хранения Персональных данных
– Права физических лиц
5.2. Обязанность информирования
В соответствии с 13-й статьей Закона о КВКК компания ELYSEE HOME обязана информировать физических лиц и, при необходимости, предоставлять любую дополнительную информацию через сайт elysee-home.com или +90 505 808 97 24.
5.3. Обязанность по обеспечению безопасности персональных данных
ELYSEE HOME, как Контролеры данных, обязаны обеспечить все необходимые меры безопасности в соответствии с 12-й статьей Закона о КВКК.
5.4. Обязанность по включению в реестр контролеров данных
В соответствии с 16-й статьей Закона о КВКК компания ELYSEE HOME должна зарегистрироваться в Реестре контролеров данных.
6. КЛАССИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные
Персональные данные – это фамилия, имя, номер социального страхования, личность, место рождения, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, платежная информация.
В соответствии с условиями членства, ELYSEE HOME сохраняет некоторые данные, такие как фамилия, имя, адрес электронной почты и номер телефона.
6.2. Частные персональные данные
Другие персональные данные, такие как политические взгляды, этические корни, религиозные и иные убеждения, принадлежность к какому-либо фонду, биометрические и генетические данные, философские взгляды, убеждения, считаются частными персональными данными, и их хранение без разрешения физического лица запрещено в соответствии с 6-й статьей Закона Турции о КВКК.
Являясь Контролером данных, компания ELYSEE HOME никогда не требует предоставления частных персональных данных.
7. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Принципы обработки данных
Все данные, собранные ELYSEE HOME, могут обрабатываться только в соответствии с 4-й, 5-й и 6-й статьями Закона о КВКК
– Компания ELYSEE HOME обязана обрабатывать данные, соблюдая закон о КВКК и другие правовые нормы.
– Компания ELYSEE HOME обязана быть прозрачной, соблюдать кодекс честности и информировать пользователей.
– ELYSEE HOME будет обрабатывать данные только в законных целях, предусмотренных законом KVKK или другими правовыми нормами.
– Использование данных должно определяться их целями и ограничиваться ими.
– Обработка данных ограничивается только необходимыми масштабами со стороны ELYSEE HOME.
– ELYSEE HOME может хранить данные только в течение необходимого периода времени (читайте 9-й абзац).
7.2. Цели обработки данных
Компания ELYSEE HOME не собирает и не хранит персональные данные клиентов, рассылающих нежелательную и незапрошенную информацию (спам). ELYSEE HOME обрабатывает данные со следующими целями:
– Имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона обрабатываются для регистрации на сайте и эффективной коммуникации.
– Ремаркетинг, ретаргетинг и коммуникация используют данные о просмотре приложений и демографические данные с целью корректировки операционных услуг.
– Информация, предоставляемая социальными сетями, должна обеспечить более удобное пользование нашим сайтом. Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram используются только для возможности регистрации на сайтах ELYSEE HOME.
– Данные о местоположении собираются только в том случае, если пользователь разрешает их передачу на свое устройство во время просмотра веб-страниц. Эти данные используются ELYSEE HOME для того, чтобы показать наиболее подходящие объекты недвижимости в данном месте.
Данные обрабатываются в соответствии с другой целью, не указанной ранее:
– ELYSEE HOME рассылает горячие предложения и предложения по продаже недвижимости в формате рассылки по электронной почте.
– ELYSEE HOME отвечает на любые вопросы и пожелания, работая с каждым клиентом индивидуально в соответствии с предоставленными коммуникационными данными.
– ELYSEE HOME предоставляет информацию о новых услугах.
– Компания ELYSEE HOME осуществляет прямой маркетинг.
– ELYSEE HOME оставляет за собой право напрямую общаться с людьми, если это необходимо.
7.3. Обеспечение обработки данных на законных основаниях
ELYSEE HOME обеспечивает следующие технические меры для обработки персональных данных на законных основаниях:
– Создание межкорпоративной организации для хранения и обработки Персональных данных в соответствии с Законом
– Обеспечение соответствующей технической инфраструктуры для хранения базы данных “Персона
– Аудит технической инфраструктуры и обеспечиваемых процессов
– Сформулировать необходимые процедуры по периодам аудита и техническим процедурам.
ELYSEE HOME принимает необходимые меры предосторожности при обработке персональных данных по юридическим причинам:
– Информирование и обучение сотрудников ELYSEE HOME об обработке персональных данных на законных основаниях,
– Принятие мер предосторожности в случае неправомерных действий по обработке персональных данных на основании юридических документов, договоров и политик,
– Проверка обработки персональных данных партнерами и сторонними процессорами.
8. ПОЛИТИКА, РЕГУЛИРУЮЩАЯ ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Передача персональных данных внутри страны
Как Контролеры данных, компания ELYSEE HOME обязана действовать в соответствии с Законом о КВКК. ELYSEE HOME никогда не передает никакую личную информацию или данные сторонним компаниям без разрешения самого человека.
Однако ELYSEE HOME может предоставить эти данные судебным, правительственным или юридическим органам в случае возникновения обязательств, сформулированных законом и конституционными органами КВКК.
8.2. Передача персональных данных за рубеж
Персональные данные могут быть переданы для хранения и обработки в другие страны компанией ELYSEE HOME при условии выполнения принимающей страной обязательств, регулируемых Советом КВКК. В случае если мер безопасности недостаточно, турецкие Контролеры данных и Контролеры из принимающей страны должны подготовить письменное обязательство и запросить одобрение Совета KVKK.
8.3. Какое лицо/организация получает персональные данные?
Учреждения и организации, имеющие разрешение: Государственные органы могут получать требуемые им Данные в соответствии со статьей № 8.1.
ELYSEE HOME и ее клиентская программа получают Персональные данные, сохраняют их и ведут учет клиентов.
Существуют сторонние инструменты и программное обеспечение, такие как Google AdWords, Bing, Google Analytics, WhatsApp, Yandex Direct, Yandex Metrica, Twitter, Facebook, Instagram и JivoChat, которые собирают некоторые Персональные данные с помощью файлов cookie для обеспечения более удобной работы с сайтом.
8.4. Меры предосторожности при передаче персональных данных
Технические меры предосторожности
– Компания ELYSEE HOME обязана принимать важные технические меры безопасности в отношении любого незаконного доступа и использования Персональных данных любым лицом, обрабатывающим данные, или компаниями, даже если ELYSEE HOME уполномочила этих обработчиков данных.
Меры предосторожности для руководителей
– Политика ELYSEE HOME определяет, с какой целью и каким образом должны передаваться данные. ELYSEE HOME также указывает стороны, которым будут переданы эти данные.
9. ПОЛИТИКА СОХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Защита данных в течение определенного времени
В соответствии с Законом о КВКК вся информация, касающаяся известного или разыскиваемого физического лица, является персональными данными. Вся информация, такая как номер телефона и адрес электронной почты, сохраняется и защищается компанией ELYSEE HOME.
Следовательно, получение и хранение данных осуществляется компанией ELYSEE HOME в соответствии с законодательством. В соответствии с государственными обязательствами данные должны храниться около 2 лет, данные будут храниться не дольше, чем будет достигнута цель.
Кроме того, некоторые законы определяют срок хранения иначе, например, реестры и реквизиты в соответствии с Законом о налоговом регулировании должны храниться в течение 5 лет.
9.2. Меры предосторожности при обработке персональных данных
Технические меры предосторожности
– ELYSEE HOME создает необходимые механизмы и системы для выполнения требований, касающихся мер предосторожности в отношении обработки Персональных данных.
Меры предосторожности для руководителей
– Сотрудники ELYSEE HOME проходят обучение по вопросам сохранения Персональных данных
– Контроль за этими мерами предосторожности по сохранению персональных данных возложен на ELYSEE HOME.
10. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Обязательства ELYSEE HOME в отношении безопасности данных
Компания ELYSEE HOME несет обязательства по защите Персональных данных и обеспечению их сохранности в соответствии с Законом о защите персональных данных, 12 ст. ELYSEE HOME несет ответственность за:
– предотвращение неправомерной обработки Персональных данных,
– регулярный аудит этих мер предосторожности,
– предоставление необходимых технических средств для блокирования любого проникновения в Персональные данные,
– уведомление властей в любом случае проникновения.
10.2. Меры предосторожности при сохранении персональных данных
ELYSEE HOME принимает необходимые меры безопасности в периоды угрозы безопасности с целью обеспечения сохранности и безопасности Персональных данных. К таким мерам безопасности относятся:
Технические и исполнительные меры предосторожности
Меры исполнительной и технической безопасности при передаче, обработке и сохранности Персональных данных определены в соответствующих статьях. Компания ELYSEE HOME обязана принимать меры безопасности для защиты физических лиц, в случае неправомерного доступа третьих лиц к Персональным данным.
Меры предосторожности и проверка безопасности персональных данных
Отчет о соответствии регистратора Data закону KVKK подготовлен компанией ELYSEE HOME. Кроме того, проводится регулярная проверка регистратора с последующей подготовкой отчета для аккредитованного лица или комиссии
Меры предосторожности в случае разглашения информации без разрешения
ELYSEE HOME обязан блокировать все действия по раскрытию информации, принять необходимые меры безопасности и создать соответствующую политику. В случае неправомерных действий, таких как разглашение информации, компания ELYSEE HOME должна сообщить об этом разгласившему информацию лицу и Совету КВКК.
11. ПРАВА ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
11.1. Право на доступ к собственным персональным данным
Каждый, чьи данные хранятся, сохраняет за собой право на бесплатный доступ к своим персональным данным. Физические лица могут:
– Проверьте, обрабатываются ли их данные или нет,
– Запросить информацию об операциях по обработке Данных,
– Запросите цель обработки и проверьте, используются ли Данные для этой цели.
11.2. Право на изменение или удаление собственных персональных данных
Каждый, чьи данные хранятся, имеет право изменить или удалить свои персональные данные без какой-либо оплаты. Физические лица могут:
– Запрос на исправление данных в случае отсутствия или неверной информации
– Запрос на удаление Данных в случае, если цель хранения Данных более не актуальна
– запрос на информирование сторонних процессоров об этих процедурах
– Отклонить любой нежелательный результат, выявленный в ходе анализа обрабатываемых Данных автоматическими системами.
11.3. Обновление собственных персональных данных
В случае если Вам необходимо получить доступ, удалить или изменить Ваши Персональные данные, свяжитесь с нами:
по телефону: +90 505 808 97 24
по электронной почте: contact@elysee-home.com
письмом или при личной встрече: Kızlar Pınarı, Derya Sk. No:3C, 07460 Аланья/Анталия
11.4. Запросы и оценка частных лиц
Физические лица могут потребовать предоставить им доступ к обрабатываемым данным и воспользоваться своими правами в соответствии с данной политикой. ELYSEE HOME предлагает простые и понятные возможности коммуникации. На все запросы отвечают быстро, не дольше, чем это определено законом КВКК.
Лица, обращающиеся за доступом к своим данным, должны быть проконсультированы представителями, заявленными в Реестре контролеров данных. Представитель Контроллера данных ответит на эти заявления в течение максимум 30 дней, без дополнительной оплаты или с возможной оплатой, если об этом заявит Совет КВКК.
Для того чтобы начать этот процесс, физические лица должны направить свое заявление Представителю Контролера данных. Заявка должна быть оформлена в виде официального заказного письма, если Совет КВКК не требует другого варианта.
Кызлар Пинари, Дерья Ск. No:3C, 07460 Алания/Анталия
Представитель Контролера данных может принять или отклонить заявку и сообщить о принятом решении в электронном или письменном виде. Если представители примут заявку, то она будет выполнена компанией ELYSEE HOME. В случае, если ошибка принадлежит ELYSEE HOME, компания обязуется произвести выплату физическим лицам.
В случае отказа в приеме заявления человек может запросить дополнительную информацию или написать письмо с жалобой в течение 30 дней.
12. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Политика в отношении файлов cookie распространяется на мобильную и настольную версии веб-сайта, предоставляемые компанией ELYSEE HOME.
ELYSEE HOME использует Cookies для улучшения навигации и предоставления посетителям более качественного мобильного и веб-сервиса. У посетителей всегда есть возможность заблокировать cookies, установив параметры своего браузера. Однако ограничение или блокирование Cookies может нарушить работу пользователя в Интернете.
Пользователи Интернета принимают Cookies, если они не блокируют или не ограничивают их.
13. СОХРАНЕНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПОЛИТИКИ
Политика конфиденциальности, опубликованная на сайте ELYSEE HOME, всегда будет являться актуальной и действующей версией. В случае внесения каких-либо изменений в Политику конфиденциальности и данных мы направим уведомление об этом по электронной почте или по почте до вступления в силу новой политики. Если Вы продолжаете посещать Веб-сайт после вступления в силу изменений, мы считаем, что Вы принимаете новую редакцию Политики конфиденциальности.
14. ПЕРИОД ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ
ELYSEE HOME может вносить некоторые изменения в Политику конфиденциальности в соответствии с требованиями информационной практики. Мы отправим уведомление об обновлении по электронной почте или по почте до вступления в силу новой политики. Новая и обновленная Политика конфиденциальности вступает в силу сразу после публикации на сайте.
Последнее обновление 01.04.2019. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 01.04.2019.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации и до момента ее удаления с сайта.
16. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы приняли организационные и технические меры предосторожности для защиты ваших Персональных данных от случайного доступа, использования или утраты незаконным образом. Тем не менее, мы хотели бы подчеркнуть, что ни один из способов передачи информации через мобильное устройство или Интернет, а также методы электронного хранения не являются на 100% безопасными. ELYSEE HOME отказывается от такого обязательства.
17. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Жителям стран ЕЭЗ и Швейцарии следует иметь в виду, что полученные от вас персональные данные могут храниться, обрабатываться и передаваться за пределы ЕЭЗ и Швейцарии в целях, определенных в настоящей Политике конфиденциальности. Компания ELYSEE HOME принимает серьезные меры для обеспечения безопасности Ваших данных и защищает их в соответствии со стандартами, принятыми в Европейском Союзе, включая Стандартную контрактную оговорку. В случае передачи персональной информации в рамках нашей группы компаний, требующей обработки данных из ЕЭЗ, ELYSEE HOME осуществляет эту обработку в соответствии с условиями защиты данных в странах ЕЭС. Аналогичные методы защиты ELYSEE HOME применяет совместно с нашими партнерами и поставщиками услуг. Более подробная информация может быть предоставлена по запросу.