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Politique de confidentialité

1. BUT

Le gouvernement turc a mis en place une loi pour protéger les droits des individus, la confidentialité de leur vie personnelle et les engagements contre toute utilisation illégitime des données personnelles dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles (prochainement “loi KVKK”), publiée le 7 avril 2016.

L’objectif est de créer une politique de sauvegarde et de stockage des données conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel. ELYSEE HOME conserve les données personnelles conformément à cette loi.

2. CHAMP D’APPLICATION

Cette politique s’applique aux visiteurs du site terrarealestate.com ainsi qu’à l’équipe de TERRA Real Estate. La politique a un impact sur toutes les activités créées et réalisées par ELYSEE HOME.

Notre politique est formulée conformément à la loi KVKK et tous les employés d’ELYSEE HOME ainsi que les visiteurs et les clients sont tenus d’appliquer cette politique. Les employés reçoivent également des informations appropriées et les documents nécessaires sur la manière de protéger les données des individus.

3. GLOSSAIRE DES TERMES

3.1. ELYSEE HOME

La société ELYSEE HOME Construction Immobilier Tourisme Gida Limited s’appelle brièvement “ELYSEE HOME”.

3.2. Consentement explicite

Le consentement limité est recueilli avec l’accord de l’utilisateur du site web sur le traitement des données.

3.3. Anonymisation

La manière de mettre en œuvre les modifications sur les informations identifiables afin qu’elles ne puissent pas être mises en correspondance avec une personne.

3.4. Salariés

L’équipe ELYSEE HOME.

3.5. Prestataire de services

Le personnel des tiers qui fournissent des services à ELYSEE HOME.

3.6. Particulier / Client / Visiteur

La personne dont les données personnelles sont détenues et traitées par ELYSEE HOME.

3.7. Informations personnelles / Données personnelles

Les informations telles que l’adresse électronique, l’adresse et le numéro de téléphone des personnes/visiteurs/clients permettent de les identifier.

3.8. Traitement des données à caractère personnel

Le processus de stockage, de collecte, d’enregistrement, de modification, de divulgation ou d’édition des informations personnelles est partiellement ou totalement automatisé.

3.9. Contrôleur des données

Les personnes qui décident quelles informations personnelles ELYSEE HOME conservera et comment elles seront conservées et utilisées.

3.10. Responsable du traitement des données

Les personnes physiques ou éligibles ont le pouvoir de traiter les données sous l’autorité d’un responsable du traitement.

3.11. Conseil d’administration du KVKK

Le Comité de protection des données personnelles (KVKK en turc).

3.12. Société KVKK

La Corporation pour la protection des données personnelles

3.13. Loi sur le KVKK

La loi sur la protection des données personnelles est publiée au Journal officiel sous le numéro 29677.

3.14. Politique

Traitement des données personnelles et protection par ELYSEE HOME.

4. RÔLES ET RESPONSABILITÉS

4.1. Contrôleur des données

Le processus de stockage, de collecte, de sauvegarde, de modification, de divulgation ou d’édition des informations personnelles est effectué partiellement ou entièrement automatiquement conformément à la loi turque sur la protection des données personnelles.

TERRA Real Estate recueille et utilise certaines informations sur les clients et les visiteurs pour effectuer le travail. Le contrôleur des données est ELYSEE HOME qui définit explicitement les données qui seront utilisées conformément à la loi.

4.2. Agent du contrôleur des données

L’agent responsable du traitement des données est un expert qui veille au stockage et au traitement des données et à leur sécurité.

4.3. Responsable du traitement des données

Une personne autorisée par By ELYSEE HOME peut traiter les données personnelles.

4.4. Responsabilités

Les responsables du traitement des données doivent prendre certaines précautions et les responsables du traitement des données, ELYSEE HOME auditer si le processus repose sur la confiance de deux parties.

5. OBLIGATIONS LÉGALES

Conformément à la loi KVKK, ELYSEE HOME a l’obligation légale de traiter les données en toute sécurité :

5.1. L’obligation de clarification

Lors du traitement des données, ELYSEE HOME a l’obligation d’informer ses visiteurs/clients sur les aspects suivants :

– Identité du contrôleur des données

– Pourquoi les données personnelles sont-elles conservées ?

– Les raisons juridiques pour lesquelles les données à caractère personnel sont conservées

– Droits des personnes

5.2. L’obligation d’informer

Conformément à l’article 13 de la loi KVKK, ELYSEE HOME a l’obligation de tenir les personnes informées et, si nécessaire, de fournir toute information complémentaire via elysee-home.com ou +90 505 808 97 24.

5.3. L’obligation d’assurer la sécurité des données à caractère personnel

ELYSEE HOME, en tant que responsable du traitement des données, est tenu de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires conformément à l’article 12 de la loi KVKK.

5.4. L’obligation de s’inscrire au registre des contrôleurs de données

ELYSEE HOME doit s’inscrire dans le registre des contrôleurs de données conformément à l’article 16 de la loi KVKK.

6. CLASSIFICATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

6.1. Données personnelles

Les données personnelles sont le nom, le prénom, le numéro de sécurité sociale, l’identité, le lieu de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse, l’adresse électronique et les informations de paiement d’une personne.

En raison des conditions d’adhésion, ELYSEE HOME stocke certaines données telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

6.2. Données personnelles privées

D’autres données personnelles telles que l’opinion politique, les racines éthiques, la religion ou toute autre croyance, l’appartenance à une fondation, les données biométriques et génétiques, les croyances philosophiques, les convictions sont considérées comme des données personnelles privées et il est interdit de stocker de telles données sans l’autorisation de l’individu conformément à l’article 6 de la loi turque sur le KVKK.

En tant que contrôleur de données, ELYSEE HOME ne demande jamais de données personnelles privées.

7. LA POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

7.1. Principes de traitement des données

Toutes les données collectées par ELYSEE HOME ne peuvent être traitées qu’en conformité avec les articles 4, 5 et 6 de la loi KVKK.

– ELYSEE HOME a l’obligation de traiter les données en respectant la loi KVKK et les autres réglementations légales.

– ELYSEE HOME a l’obligation d’être transparent, de respecter le code d’honnêteté et de tenir les utilisateurs informés.

– ELYSEE HOME traitera les données uniquement pour les raisons légales indiquées par la loi KVKK ou d’autres réglementations légales.

– L’utilisation des données doit être définie par ses objectifs et limitée à ceux-ci.

– Le traitement des données est limité à l’échelle nécessaire par ELYSEE HOME.

– ELYSEE HOME ne peut conserver les données que pendant la période nécessaire (Lire le 9ème paragraphe).

7.2. Objectifs du traitement des données

ELYSEE HOME ne collecte ni ne conserve les données personnelles des clients qui envoient des informations indésirables et non sollicitées (spam). ELYSEE HOME traite les données avec les objectifs suivants :

– Le nom, le prénom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone sont traités pour l’enregistrement du site web et une communication efficace.

– Le remarketing, le reciblage et la communication utilisent les données de navigation de l’application et les données démographiques dans le but de corriger les services opérationnels.

– Les informations fournies par les médias sociaux devraient garantir une meilleure expérience sur notre site web. Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram ne sont utilisés que pour la possibilité de s’inscrire sur les sites ELYSEE HOME.

– Les données de localisation ne sont collectées que si l’utilisateur les autorise sur son appareil pendant la navigation. Ces données sont utilisées par ELYSEE HOME dans le but de montrer les propriétés les plus appropriées dans la localité.

Les données sont traitées en fonction d’un autre objectif qui n’a pas été indiqué précédemment :

– ELYSEE HOME envoie des offres spéciales et des suggestions de biens via une lettre d’information sous forme d’e-mail.

– ELYSEE HOME répond à toutes les questions et requêtes en traitant chaque client individuellement en fonction des données de communication fournies.

– ELYSEE HOME fournit des informations sur les nouveaux services.

– ELYSEE HOME effectue du marketing direct.

– ELYSEE HOME se réserve le droit de communiquer directement avec les individus si nécessaire.

7.3. Garantir le traitement des données pour des raisons juridiques

ELYSEE HOME assure les mesures techniques suivantes pour le traitement des données personnelles pour des raisons légales :

– Mise en place d’une organisation interentreprises pour le stockage et le traitement des données à caractère personnel conformément à la loi

– Garantir une infrastructure technique appropriée pour le stockage de la base de données personnelle

– Audit de l’infrastructure technique et des processus fournis

– Formuler les procédures nécessaires pour les périodes d’audit et les procédures techniques.

ELYSEE HOME prend les précautions légales nécessaires dans le cadre du traitement des données personnelles pour des raisons légales :

– Informer et former le personnel d’ELYSEE HOME sur le traitement des données personnelles pour des raisons légales,

– Mise en œuvre de précautions en cas d’actes illicites de traitement de données à caractère personnel dans les dossiers juridiques, les contrats et les politiques, ;

– Vérifier le traitement des données personnelles par les partenaires et les sous-traitants tiers.

8. LA POLITIQUE DE TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES

8.1. Transfert des données à caractère personnel à l’intérieur du pays

En tant que responsable du traitement des données, ELYSEE HOME a l’obligation d’agir en conformité avec la loi KVKK. ELYSEE HOME ne partage jamais d’informations personnelles ou de données avec des sociétés tierces sans l’autorisation de l’individu.

Cependant, ELYSEE HOME peut fournir les données aux autorités judiciaires, gouvernementales ou légales dans le cas d’obligations formulées par la loi KVKK et les autorités constitutionnelles.

8.2. Transfert des données à caractère personnel à l’étranger

Les données personnelles peuvent être transférées pour stockage et traitement vers d’autres pays par ELYSEE HOME à condition que le pays destinataire remplisse les obligations réglementées par le Conseil du KVKK. Si les mesures de sécurité ne sont pas suffisantes, les responsables turcs du traitement des données et les responsables du traitement du pays destinataire doivent préparer un engagement écrit et demander l’approbation du conseil d’administration du KVKK.

8.3. Quelle personne ou organisation reçoit les données à caractère personnel ?

Institutions et organisations ayant une autorisation : Les autorités publiques peuvent obtenir les données dont elles ont besoin conformément à l’article 8.1.

ELYSEE HOME et son programme client obtiennent les données personnelles, les conservent et gardent une trace des clients.

Il existe des outils et des logiciels tiers tels que Google AdWords, Bing, Google Analytics, WhatsApp, Yandex Direct, Yandex Metrica, Twitter, Facebook, Instagram et JivoChat qui collectent certaines données à caractère personnel par le biais de cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

8.4. Précautions concernant les données personnelles lors du transfert

Précautions techniques

– ELYSEE HOME a l’obligation de prendre les mesures techniques de sécurité importantes pour tout accès et utilisation illégale des données personnelles par toute personne traitant les données ou les entreprises même si ELYSEE HOME a autorisé ces processeurs de données.

Précautions pour les cadres

– Les politiques d’ELYSEE HOME définissent dans quel but et comment les données doivent être transférées. ELYSEE HOME précise également les parties auxquelles les données seront transférées.

9. LA POLITIQUE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

9.1. Protéger les données pendant un certain temps

Toute information concernant une personne connue ou trouvable est une donnée personnelle, conformément à la loi KVKK. Toutes les informations telles que le numéro de téléphone et l’adresse e-mail sont sauvegardées et protégées par ELYSEE HOME.

Par conséquent, l’obtention et la conservation du traitement des données se fait en conformité avec les lois par ELYSEE HOME. Conformément aux obligations gouvernementales, les données doivent être conservées pendant environ 2 ans. Les données ne seront pas conservées plus longtemps que la finalité n’est atteinte.

En outre, certaines lois définissent la période de conservation différemment, comme par exemple les registres et les justificatifs qui doivent être conservés pendant 5 ans en vertu de la loi sur la procédure fiscale.

9.2. Les précautions à prendre pour le traitement des données à caractère personnel

Précautions techniques

– ELYSEE HOME crée les mécanismes et les systèmes nécessaires pour répondre aux exigences concernant les précautions en matière de traitement des données personnelles.

Précautions pour les cadres

– Les employés d’ELYSEE HOME participent à la formation concernant la préservation des données personnelles.

– ELYSEE HOME est chargé de contrôler ces mesures de précaution pour la conservation des données personnelles.

10. POLITIQUE DE SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

10.1. Obligations d’ELYSEE HOME concernant la sécurité des données

ELYSEE HOME a l’obligation de protéger les données personnelles et de les garder en sécurité conformément à la loi sur la protection des données personnelles, 12ème article. ELYSEE HOME est responsable de :

– la prévention du traitement illégal des données à caractère personnel,

– vérifier régulièrement ces précautions,

– fournir l’équipement technique nécessaire pour bloquer toute infiltration de données à caractère personnel,

– la notification aux autorités de tout cas d’infiltration.

10.2. Précautions à prendre pour assurer la sécurité des données personnelles

ELYSEE HOME prend les mesures de sécurité nécessaires en cas de risque de sécurité dans le but de garantir la sécurité des données personnelles. Ces mesures de sécurité sont les suivantes

Précautions techniques et exécutives

Les mesures de sécurité exécutives et techniques du transfert, du traitement et de la sécurité des données à caractère personnel sont définies dans les articles correspondants. ELYSEE HOME a l’obligation de prendre des mesures de sécurité pour la protection des individus, dans le cas où des tiers accèdent aux données personnelles de manière illégale.

Précautions et inspection pour la sécurité des données personnelles

Un rapport sur l’adéquation de l’enregistreur de données à la loi KVKK est préparé par ELYSEE HOME. En outre, l’enregistreur fait l’objet d’un contrôle régulier, suivi de la préparation du rapport destiné à la personne ou à la commission accréditée.

Précautions en cas de divulgation sans autorisation

ELYSEE HOME a l’obligation de bloquer toutes les actions de divulgation, de prendre les mesures de sécurité nécessaires et de créer une politique. Dans tous les cas d’actions illégales telles que la divulgation, ELYSEE HOME doit informer la personne divulguée et le conseil d’administration du KVKK.

11. LES DROITS DES PERSONNES

11.1. Droit d’accès à ses propres données personnelles

Toute personne dont les données sont conservées se réserve le droit d’accéder gratuitement à ses données personnelles. Les individus peuvent :

– Vérifier si leurs données sont traitées ou non,

– Demander des informations sur le fonctionnement du traitement des données, ;

– Demandez la finalité du traitement et vérifiez si les données sont utilisées à cette fin.

11.2. Droit de modifier ou de supprimer ses propres données personnelles

Toute personne dont les données sont conservées se réserve le droit de modifier ou de supprimer ses données personnelles sans frais. Les individus peuvent :

– Demande de rectification des données en cas d’informations manquantes ou erronées

– Demande d’effacement des données au cas où l’objectif de conservation des données n’est plus valable

– demande d’informer les sous-traitants tiers de ces procédures ;

– refuser tout résultat indésirable apparaissant lors de l’analyse des données traitées par des systèmes automatiques.

11.3. Mise à jour des données personnelles

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les supprimer ou les modifier, contactez-nous :

par téléphone : +90 505 808 97 24

par courrier électronique : contact@elysee-home.com

par lettre ou par rencontre personnelle : Kızlar Pınarı, Derya Sk. No:3C, 07460 Alanya/Antalya

11.4. Demandes individuelles et évaluation

Les personnes peuvent demander à accéder à leurs données traitées et utiliser leurs droits conformément à la politique. ELYSEE HOME offre des possibilités de communication faciles et claires. Les demandes sont toutes traitées rapidement, pas plus longtemps que ne le prévoit la loi KVKK.

Les personnes qui demandent à accéder à leurs données doivent être conseillées par les représentants déclarés par le registre des responsables du traitement. Le représentant du contrôleur des données répondra à ces demandes dans un délai maximum de 30 jours, sans frais supplémentaires ou avec un paiement éventuel si le conseil d’administration du KVKK le déclare.

Les personnes doivent envoyer leur candidature au représentant du contrôleur des données afin d’entamer la procédure. La demande doit être formulée par lettre recommandée, sauf si le conseil d’administration du KVKK n’exige pas d’autre option.

Kızlar Pınarı, Derya Sk. No:3C, 07460 Alanya/Antalya

Le représentant du responsable du traitement peut accepter ou refuser la demande et informer de sa décision par voie électronique ou écrite. Si les représentants acceptent la demande, celle-ci sera exécutée par ELYSEE HOME ; Dans le cas où l’erreur appartient à ELYSEE HOME, la société s’engage à effectuer un paiement aux individus.

Si la demande est refusée, l’intéressé peut demander un complément d’information ou rédiger une lettre de réclamation dans un délai de 30 jours.

12. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

La politique de cookies s’applique aux versions mobiles et de bureau des sites web fournis par ELYSEE HOME.

ELYSEE HOME utilise des cookies pour une meilleure expérience de navigation et pour présenter aux visiteurs un meilleur service mobile et web. Les visiteurs ont toujours la possibilité de bloquer les cookies en réglant les paramètres de leur navigateur. Cependant, la limitation ou le blocage des cookies peut perturber l’expérience de l’internaute.

Les internautes acceptent les cookies à moins qu’ils ne les bloquent ou les limitent.

13. CONSERVATION ET PUBLICATION DE LA POLITIQUE

La politique de confidentialité publiée sur le site web de ELYSEE HOME sera toujours la version actuelle et valide. En cas de modification de la politique de confidentialité et des données, nous enverrons une notification par courrier électronique ou postal avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique. Si vous continuez à accéder au site web après l’entrée en vigueur des modifications, nous considérons que vous acceptez la politique de confidentialité redéfinie.

14. LA PÉRIODE DE MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

ELYSEE HOME peut apporter des modifications à la politique de confidentialité en fonction des exigences des pratiques d’information. Nous enverrons une notification sur la mise à jour par courrier électronique ou postal avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique. La politique de confidentialité nouvelle et mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur le site web.

Dernière mise à jour le 01.04.2019. La présente politique de confidentialité entre en vigueur après le 01.04.2019.

15. DURÉE DE VALIDITÉ

La politique de confidentialité entre en vigueur dès sa publication et jusqu’à ce qu’elle soit supprimée du site web.

16. SÉCURITÉ

Nous avons mis en œuvre des précautions organisationnelles et techniques pour protéger vos données personnelles contre un accès accidentel, une utilisation ou une perte illégale. Néanmoins, nous tenons à souligner qu’aucune des méthodes de transmission via un appareil mobile ou l’internet ni aucune des techniques de stockage électronique n’est sûre à 100 %. ELYSEE HOME rejette une telle obligation.

17. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Les résidents de l’EEE et de la Suisse sont priés de noter que les données à caractère personnel que nous obtenons de vous peuvent être stockées, traitées et transférées en dehors de l’EEE et de la Suisse aux fins définies dans la présente politique de protection de la vie privée. ELYSEE HOME prend des mesures sérieuses pour sauvegarder vos données et les protège conformément aux normes mises en œuvre dans l’Union européenne, y compris la Clause contractuelle standard. En cas de transfert d’informations personnelles au sein des sociétés de notre groupe nécessitant un traitement des données depuis l’EEE, ELYSEE HOME effectue ce traitement en conformité avec les conditions de protection des données de l’Union européenne. ELYSEE HOME a mis en place des méthodes de protection similaires avec nos partenaires et fournisseurs de services. De plus amples détails peuvent être communiqués sur demande.

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